よくある質問

ご注文について

ケータリング&デリバリーの予約はいつまでにすればいいですか?
ケータリングの場合はご予定日の1週間前まで、デリバリーの場合は2日前までのご注文をお願いしております。変更は2日前までにお願いします。
いくらから注文は可能ですか?
一回のご注文につきデリバリー30,000円(税別)/ケータリング50,000円(税別)より承ります。
予算内であてはまるプランがありません。予算だけでお見積もりしてもらえますか?
ご予算やご希望内容を教えていただければ、弊社スタッフがお客様のご要望にあわせたプランをご提案いたします。
ドリンク飲み放題だけのプランは可能ですか?
申し訳ございません。お料理とセットでのご注文をお願いいたします。
人数が決まっていないのですが、いつまでに決めればいいですか?
2日前までにご決定下さい。2日前に決定した人数を最低保証人数とさせていただきます。
パーティコースのメニューは変更できますか?
変更可能です。柔軟に対応させていただきますが金額が変更になる場合もございます。
お打ち合わせは可能ですか?
可能です。営業スタッフがご指定の場所にお伺いします。
設置、撤収料金は必要ですか?
ケータリングの設置・撤収料金はお料理金額の10%を頂戴いたします。
その他にケータリング、デリバリー共に配送料金がかかります。
配送料金はエリアによって違いがありますので詳しくはこちらをご覧ください。
キャンセル料はいくらですか?
2日前:30%
1日前:50%
当日:100%  を頂戴いたします。

パーティー当日について

設置、撤収時間はどれくらいかかりますか?
場所により異なりますが、設置に約1時間~1時間半、撤収に約30分必要です。
またビル上層階の場合、100名様以上の場合はそれ以上時間が掛かることもございますので、事前にご相談下さい。
どんなお皿で持ってきてくれますか?
ケータリングプランの場合、温める器材や、銀食器及び磁器などの器をお持ちいたします。
デリバリーのみの場合は使い捨てタイプのプラスチック容器でお届けいたします。
デリバリーの時は何か付いてきますか?
割り箸、紙おしぼり、紙皿、ゴミ袋を人数分お持ちいたします。
サービスドリンクが付く場合はプラスチックコップをお持ちいたします。
パーティー中、サービススタッフは付けてもらえますか?
お客様のご希望によりサービススタッフを派遣いたします。(※別途費用を頂戴しております。)
ドリンク飲み放題プランで当日人数が増えてしまいました。お支払いはどうなりますか?
ドリンク飲み放題料金のみ別途いただきます。ご請求書に当日増えた人数分のドリンク飲み放題の金額を上乗せして、ご請求させていただきます。
当日、ドリンク飲み放題の延長は可能ですか?
はい。30分単位でお一人様500円(税別)頂戴いたします。
用意しておくものとして何が必要ですか?
テーブルはご用意ください。
ケータリングプランの場合はテーブルクロスやビールサーバー(飲み放題の場合)をお持ちいたしますので準備・設置から撤収まで行わせていただきます。
また、割り箸、おしぼり、陶器皿、カーボングラス(飲み放題の場合)などお食事に必要なものはお持ちいたします。(別途費用はかかりません)
目安として10名様~20名様  約2台
目安として21名~50名様  4台
目安として51名~80名  6台
目安として81名~  8台以上
が最低必要台数の目安になります。また、テーブルのご用意が出来ない場合はご相談下さい。
準備とか後片付けはやってもらえますか?
セッティングはもちろん片付けや清掃、現状回復まで、全て当社スタッフが行います。

ご精算について

支払い方法はどのような方法になりますか?
デリバリーの場合は商品お渡しの際に、またケータリングの場合はパーティ終了時に、現金でお支払いください。後日お振込みにてご精算も可能です。
もちろん事前のお振込みも可能です。
カードは使用できますか?
はい。事前にお知らせ頂けば、モバイルカード端末をお持ちします。
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